【距离2026年社工考试还有129天】第8章矫正社会工作基础-第1节矫正社会工作概述

1.工作目的和工作目标

（1）目的：

帮助苏某正确认识自己，提高其适应、利用环境的能力，同时帮助苏某改善社会环境。

（2）目标：

①帮助苏某安排工作，重新融入社会。

②帮助苏某改变对自己的认知。

③帮助苏某改善与母亲、姨妈的紧张关系。

④介入苏某的社区系统，利用社区系统资源更好地为苏某服务。

⑤帮助苏某改变朋辈环境。

2.介入系统和介入行动运用人与环境互动的取向和优势视角方法可以从以下几个方面进行介入：

（1）首先帮助苏某安排一份工作。针对苏某喜欢操作电脑，社会工作者可以结合他的兴趣并利用其姨妈开工厂的情况，可以让其姨妈为苏某安排一份和电脑操作相关工作。通过努力工作，苏某可以增强对生活和自己的信心，增强责任心，提高自制力和掌握一些基本工作技能，改善自己的生活环境。

（2）帮助苏某解决自我认知问题。父母在苏某童年时期离异，这件事情对苏某的内心可能造成一定的伤害，可以通过个案会谈的方式了解苏某内心的想法，帮助苏某宣泄内心负面情绪，正确认识自己的成长历程，并逐渐形成理性和正确的自我认知。

（3）帮助苏某改善与母亲和姨妈的紧张关系。苏某在父母离异后，母亲对他不管不问，这让苏某对母亲失去信心。社会工作者可以通过和母子会谈，让双方充分沟通、理解，改善母子关系。苏某的姨妈对苏某非常关心，社会工作者可以一方面让姨妈了解苏某的某些想法，适当尊重苏某，并且对苏某的改变不要操之过急，要循序渐进。另一方面也要让苏某明白姨妈对他是非常关心的。

（4）利用社区系统资源更好地为苏某服务。和苏某所在社区联系，通过社区进行综合治理，改善苏某的生活环境。挖掘社区志愿者力量，共同参与苏某的矫正工作。社会工作者还可以鼓励苏某积极参加社区活动，为他人和社会多做益事，重新找回自尊，重塑在人群中的形象。

（5）帮助苏某改变朋辈环境。对于苏某来说，周围不良的朋友也是影响苏某向好的方向改变的重要障碍。所以，社会工作者可以通过鼓励苏某适当参加业务活动，减少苏某与不良朋友接触的时间，从而起到与其不良朋友逐渐断绝关系的作用。另外，社会工作者可以让苏某姨妈和母亲注意掌握苏某的动态交往情况，发现不良苗头，及早采取防范措施。

1.王某某面临的问题和需求

（1）王某某面临的问题

①自责，感到愧对家人。

②担心社会大众不能接纳自己。

③无法适应新的社会生活。

④缺乏生存的能力。

（2）王某某的服务需求

①教育、就业权益的保障需要，即找到稳定的工作获得相应的报酬。

②正常家庭生活的需要。鼓励和协助王某某构建和恢复正常的家庭生活，满足他对于正常家庭生活的需求，同时创造良好家庭环境促进王某某更顺利转变。

③再社会化的服务需要，即接受心理辅导、信息咨询、就业培训、社会环境改善等多方面的服务，以适应社会生活。

2.王某某的“优势”

（1）改造积极，改过自新的动机强烈。

（2）王某某的妻子和孩子一直对其不离不弃，是他重要的支持系统。

3.社区矫正介入策略

（1）通过宣传社区矫正制度的意义及措施安排，使王某某提高认识，服从监管。

（2）根据王某某家庭的实际情况，帮助他申请最低生活保障和医疗保障。

（3）为王某某争取就业培训，提高其职业技能，帮助其寻找工作。

（4）为王某某提供心理辅导，帮助其重新认识自己，发掘自己的优势，提高其自我价值感，树立对生活的信心。

（5）从改善社会环境入手，开展社区教育，培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯。

1.刘某面临的问题有：

（1）社会功能缺失的严重程度，增加其功能恢复与重建的难度。刘某社会功能严重缺失，情绪不稳定，牢骚满腹，抵触矫正、就业困难、家庭经济困难、没有成家等问题。

（2）服刑者的身份使其处于社会资源网络的边缘地位，无法得到或很少得到一般社会民众可以得到的经济、物质、社会保障资源，在生活、教育、就业、卫生、住房、家庭婚姻、社会交往等方面都将面临比一般社会民众更大的压力。

刘某的需要有：

（1）基本生存条件的保障需要。尤其是刘某和父亲生活在一起，靠父亲退休金生活，经济紧张。

（2）教育、就业权益的保障需要。刘某没技能、没本钱，难以就业或自己做生意。

（3）正常家庭生活的需要。刘某单身一人，昔日同学都已成家立业。

（4）再社会化的服务需要。刘某需要恢复和重建其严重缺失的社会功能，成为社会正常的成员。

2.社会工作者在与刘某建立专业关系时需要运用的专业技巧有：

（1）同感。社会工作者应通过阅读刘某的资料或与其接触感受刘某所面对的情况，增进对刘某的认识和理解。

（2）诚恳。社会工作者要在专业关系中始终保持诚恳的、开放的、真实的态度。

（3）温暖与尊重。社会工作者要关心、关注刘某的一切，并能够向刘某传达这种情感。

（4）积极主动。社会工作者以积极主动的态度表明关心他。