朋友,你是不是也在考虑报个班,冲刺下军队文职、公务员、专升本,或者考个证?
最近我这儿接到的咨询,简直能开个“考试培训受害者联盟”了。从热血青年到职场前辈,好多人拿着一份份看似正规的《XX咨询服务协议》来找我,看完我就一个感觉:
这哪儿是帮你上岸的船票,这分明是给你挖坑的施工图!
不管你是考啥,套路都差不多。今天,咱就用最白的大白话,拆穿这些培训协议里那些让你“哑巴吃黄连”的通用陷阱。
坑一:“保障”二字,是最大的文字游戏
协议最醒目的地方,通常会印着“不过退费”或者“高额奖学金”。这俩词一出现,是不是感觉心里踏实了一半,觉得公司真贴心?
别急,你往后翻,看看小字里怎么写的。
“奖学金”?条件可能是“连续通过考试,且每科分数高到离谱”(比如要求85甚至90分以上)。
现实点朋友,你要能科科接近满分,还需要报班吗?这奖学金的真相,是“画在墙上的大饼”,看得见,你永远吃不着。
“不过退费”?什么叫“不过”?考几次不过算?是单科不过全退,还是全科不过才退?退多少?流程有多复杂?协议里要么不说,要么说得云里雾里。
核心就一句:最终解释权归人家所有。等你真没考过去要钱时,对方能甩出100个你“不符合条件”的理由。
坑二:钱一交,想退?那得“扒层皮”
这是最狠的一招。你说感觉不对,想退课。行啊,协议有专门的“退费规则”,看完能让你心凉半截。
(1)“开机费”永远不退:你交的学费,会被拆成好几块。其中必有一大块(比如30%-40%)叫“平台使用费”、“资料费”、“技术费”等等。协议里会写明:“一经开通/发放,费用即产生,不予退还。”好家伙,相当于你刚点完“确认付款”,这笔钱就秒变水泥,凝固在人家账户里了。
(2)退费计算表,堪比“割肉清单”:
u报名24小时内退?扣个手续费,再加“开机费”。
u超过7天退?那厉害了,“开机费”全扣,再加一笔什么“综合服务费”、“教务管理费”,而且按最高比例扣。
u算到最后,你能拿回来的钱,可能还不够买两本教材的。合同里甚至会直接写上:“本课程不适用无理由退费或退课。”等于告诉你,货已售出,就算是“图片仅供参考”,你也认了吧。
法律上,这种完全堵死消费者退路、不退已支付高额费用的条款,有很大可能被认定为“霸王条款”,是无效的。但人家为什么敢写?就是赌你怕麻烦,不会真去较真。
坑三:想维权?先看看路费和时间成本
如果你不甘心,决定硬刚到底,协议里最后一个“终极大坑”在等着你——争议解决条款。
十有八九,上面会写:如果发生纠纷,双方应协商解决;协商不成的,提交XX仲裁委员会仲裁(这个地方,八成选在培训公司总部所在地,天南海北,离你远远的)。
这意味着:
·你要维权,得跑去一个陌生城市打官司,时间、路费、住宿费全是成本。
·仲裁费通常比诉讼费高,而且很可能要你先垫付。
·仲裁一裁终局,结果出来就很难翻盘。
这一招叫“地理劝退”和“成本劝退”,把你的维权门槛拉得巨高,让你想想就觉得“算了算了,自认倒霉吧”。
通用防坑口诀(签字前必背!)
面对任何考试的培训协议,牢记下面四步,能帮你避开90%的坑:
第一步:别光看广告,要看“疗效”(合同)销售吹得天花乱坠的话,让他落实到合同文字上。所有承诺,特别是关于“保障”、“通过率”、“师资”的,要求写进合同附加条款。空口无凭,立字为据。
第二步:死磕“费用”和“退费”俩词找到合同里所有提到钱的地方。问清楚:
·“学费总共包含哪些?不含哪些?(比如考试报名费、教材费另算吗?)”
·“如果我要中途退出,具体怎么退钱?每一步扣多少?把计算公式写给我看。”
·“你们说的‘不可退的费用’,到底是什么成本?有依据吗?”
第三步:警惕“最终解释权”和遥远的“仲裁地”任何写着“最终解释权归本公司”的条款,都是红色警报。看到约定要去外地仲裁的,心里就要掂量一下对方的诚意了。
第四步:随手截图,保留证据付款前,把培训机构的宣传网页、广告弹窗、销售人员的聊天记录(特别是语音和承诺)、朋友圈截图全都保存好。这些都是万一出事,你手里最有力的“弹药”。
最后,送各位朋友几句大实话:
(1)学习是为了提升自己,投资自己是好事。但签合同,是为了保护自己,别让好事变成糟心事。
(2)自认属于容易被洗脑,容易冲动消费的朋友们,每次被要求付款前,强制告诫自己冷静24小时后再决定;
(3)每次在掏出手机扫码付款前,深吸一口气,把那份协议当成“考试真题”一样,认真审一审。
祝每一位努力奋斗的朋友,都能真正学有所成,而不是“签”有所坑!如果觉得有用,转发给你正在备考的朋友,大家一起避坑。
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