各位认识或者不认识的朋友：
大家好！
又到一年导游考试的时间了，我是2016年潍坊的考生，比较顺利考取。 而我既非导游专业的学生，也只上过口试的培训课而已。笔试从头至尾笔试只花了七天七夜的时间看书，口试也只花了5天时间去背。所以能考取，应该说是靠一些自己的方法。在这里就从头开始，和大家分享一下。一、报名和培训 报名一般是7月份，培训班8月份就有开课。培训班很有讲究，一定要先去调查一下，你所在的城市，哪里才是正规的培训。所谓正规培训就是旅游局办或者考试办的培训班，一般来说，面试的主考官就是其中的老师。笔试不去培训也没有大碍，但我建议，口试最好去接受培训。因为考官老师会告诉你考的是什么，流程是什么，重点是什么，要注意什么。而且还可能会有现场的景点参观，这对一个考生来说可能是接触导游职业的第一步，能让你有个感性的理解，所以很有益处。二、看书和复习 1.笔试： 笔试有四本书，无一例外，全部靠死记硬背。8月份就可以拿到书，而考试要到11月份。很多人想，我有3个月的时间来复习，觉得很宽裕。有些人把书拿在手上，隔两天看一页，再隔两天又换一本看，这样既达不到背书的效果，又无法构成知识体系。到考试之前，自以为全看过了，拿到卷子才发现自己大多数都没看到，而只是看到了几个所谓的重点。不要相信重点，更不要迷信重点。很多人去上培训课只是为了画一个重点，或者借别人的书来画个重点，这是极其错误的做法。最好的方法，也是最保险的方法就是——自己整理重点。四本书，记住，你有四本书，不可以偏废其中的任何一页纸。而重点，就是每一页纸所阐述的要点。72小时当中，我整理了整整两本练习本的重点，密密麻麻。三门笔试的成绩是235分。建议在考试的前一个星期抽出这72小时。首先你需要一枝笔，把每一页阐述的重点画下来，一条一条去画。然后一段一段去背，也可以用本子整理出来。一天一本书。只要你认真，时间绝对够用。
《导游业务》较简单，它包括导游人员素质、带团技能几大块内容。我们可以总结出各自的概念、|分类、特点、作用、影响和发展趋势。也就是说先掌握整本书的大体内容，然后再整理里面零碎的知识。例如年代、时间、人名。这一门比较简单，所以只要用心就会掌握，而且还可以用来提高总分。其次比较难记的是《导游基础知识》，它的内容比较散，包括“全国”和“地方”两部分，这本书的特点是：小题多较零碎。可以通过填空、表格的形式分门别类，把相同点和不同点罗列出来，对容易混淆的知识点做出特别的标记，复习时多看，多记以加深印象。再次，《政策与法律法规》是往届考生最头疼的。内容多，难记忆，其实这一门最重要的是真正理解，跟上老师的思路、记好重点，增强条理性和逻辑性，这不仅有助于记忆而且能增强答题能力。因为法规方面的知识很灵活，考题的方式又是千变万化的，并不是单单死记硬背就能解决的。
除此之外，还有几点应试技巧可供大家参考：
1、看准题干，看完整题目，仔细审题，有些题目是故弄玄虚诱惑你的，一定仔细选择。
2、在选择题中出现相似或相仿的答案，就选最接近书上的。
3、多选题中有不确定的可以用排除法，正确率较高。
4、如果有实在不会做或没复习到的题也不用慌，多想想自己生活中与之有关的，说不定会有启发。
5、背题时不能死记硬背，可以与实际操作联系起来，形象记忆、联想记忆都是很好的记忆方法。背一遍要有一遍的效果，其实并不在乎你背多长时间，最重要的是究竟记住多少。
6、在即将考试的前几天要合理安排时间，保证每一门都通读一遍。
7、认真做历年考题，因为每年或多或少都出现前几年考题中的原题，失了这些分太就不划算了。导游资格考试一般分为：单选题、多选题、判断题，每年各门的难易程度都不一样。拿到试卷发现大题目自己有很多不会，也不要紧张。思维是个很奇怪的东西，你越紧张，它丢失的记忆越多。 一题一题从头开始做。遇到不会的就跳过去。反正导游考试都是死的东西，现在想不起来，过一会说不定就想起来了。把自己会的有把握的题目先填完，算一下差不多够60分，就可以放心了。下面回头做那些没把握的，看着时间，把他们都填完，千万不要空，任何题目哪怕乱填，也不要空在那。 导基相对杂一点，大题目的窍门是——关键字，把关键的字眼记出来。而政法主要是思维，导游实务主要是判断能力，记得把书上的细节背下来。2.现场考试： 笔试和现场之间相隔2到7天。这是个很难把握的数字，你不知道你会什么时候走进现场。 劝大家在复习笔试的时候，把现场全部忘掉。不要念着自己还要考现场，一会看看这个，一会看看那个，两样都看不好。现场通常是几个景点。买一本导游词立刻开始背。现场考试比笔试难，虽然没有笔试那么杂，但量很大，而且比较灵活。千万要注意的是——不要背原文。请你无论如何，导游词都要自己写一遍。以自己的语气，和语言习惯去写一遍。不要写的太短，有些东西你可能不需要说到，但一定要知道，因为现场考试有提问，围绕景点，很可能提到，所以细节尽量完整。然后找一个空旷的地方，想象自己在现场的考官面前，把导游词说出来。 还有特别要提醒的一点是：不要押宝。很多人喜欢押几个景点，譬如9个景点，我刻意去背熟3个，其他看看而已，这是个非常冒险的做法。你应该想想，导游考试一年只有一次，万一你抽的不是你押的，你就等于浪费了一年。明年还要重来，那何不多花点时间做到万无一失呢。三、面试技巧1.礼貌：进考场要敲门，进去后要微笑，一定要微笑，这是个法宝。要记住，你考的是导游，不是公务员。服务行业对礼貌的要求相当之高，而亲和力也是你能否给考官留下好印象的标准之一。2.重点是讲解：讲解是现场考试的基础。有人觉得导游应变反应才重要，回答问题是重点。但这种想法在考试当中行不通。因为你一进考场，首先要做的是讲解。只有流利的讲解才能够给考官留下好的第一印象。给后面的回答问题做基础和铺垫，也是占分最高的环节。3.不要说一半停止：就算你讲错了，就算你讲到某个地方想不起来，跳过去，但请不要停。忌讳被卡在一半的情况，不管什么情况，都一定要把它讲完，哪怕漏掉很多。还有就是，不要结巴，不要出现“好象是”，“大概”，“我想想”之类的词语。不要把自己当成在老师面前背书，要当考官是游客，在游客面前你是不能说那样的话的。 4.衣着：不要忘记，衣着和装扮也是占分的。而且是印象分的决定因素之一。从打扮可以看出一个人，不要穿得太时尚，切忌化浓装。休闲装也可以，但太学生气的不要穿，因为你考的是职业证书。看上去要端庄，稳重，大方。不要戴着耳机进考场，不要把头发搞的很夸张。5.切忌不懂装懂：如果题目你不会，不要编话。直截说：对不起，我不知道。然后可以向考官请教。考官其实很希望你跟他请教，他也有虚荣心，非但不会怪你，反而会认为孺子可教，不要一紧张，然后不懂装懂，绕来绕去。6.不要和考官争论；不要不说话：有些人回答不出问题，就低着头不说话，这样不好。你可以和腼腆地笑一下，然后和考官说，对不起，我不知道； 不要向考官打听分数：分数你迟早会知道。考官是不会在现场告诉你的。 7.考官问你一些其他话的时候要学会巧妙回答。如为什么考导游证？千万不要说为了免费玩。
