1月5日,武汉一位家长在社交平台发帖投诉,说孩子花3万报了考研培训班,最后没考上,要求退费被拒。
这位家长说,孩子去年报了某知名考研机构的全程班,承诺"不过退费"。结果孩子今年考研成绩出来,差了20分没过线。
家长找机构退费,机构说合同里写的是"按照我们的要求学习不过退费"。孩子没有完成所有课程,不符合退费条件。
家长不服,说机构就是骗子,要去投诉。
可我想问一句:这钱该退吗?
不过退费的套路
考研机构的"不过退费",听起来很诱人。可实际上,这是个套路。
什么叫"按照我们的要求学习"?
要求你每天学习12小时,你做到了吗?要求你完成所有作业,你做到了吗?要求你参加所有模拟考试,你做到了吗?
只要你有一项没做到,机构就可以说你不符合退费条件。
更可笑的是,很多机构的"不过退费"还有时间限制。比如只退50%,或者只能换成下一年的课程。
这不是退费,这是继续收钱。
这位家长的孩子,就是掉进了这个套路。机构说孩子没有完成所有课程,不符合退费条件。
可问题是,什么叫完成所有课程?看完所有视频?做完所有作业?参加所有模拟考试?
这些要求在签合同的时候,机构说清楚了吗?大概率没有。
培训班不是保险
很多人报培训班,以为花了钱就能考上。可实际上,培训班不是保险。
培训班能做的,只是提供课程、资料、答疑。能不能考上,还是要看你自己。
这位家长的孩子,差了20分没过线。这20分是培训班的问题吗?不是,是孩子自己的问题。
可能是学习不够努力,可能是基础太差,可能是考试发挥失常。但不管是什么原因,都不是培训班的责任。
培训班只能帮你,不能替你考试。
如果你自己不努力,报再贵的培训班也没用。
3万块的教训
这位家长花了3万给孩子报培训班,现在退不了费,觉得很冤。
可我想说,这3万块是孩子的教训。
第一,不要迷信培训班。培训班不是万能的,能不能考上还是要看自己。
第二,签合同要看清楚。什么条件能退费,什么条件不能退费,都要问清楚。
第三,不要把希望寄托在别人身上。考研是自己的事,不是培训班的事。
如果孩子真的想考研,就应该自己努力学习。而不是花3万报个培训班,然后指望培训班帮他考上。
这3万块,买的不是考研成绩,而是一个教训。
这钱不该退
回到最开始的问题:这钱该退吗?
我的答案是:不该退。
第一,合同写得很清楚,不符合退费条件。虽然这个条件很苛刻,但你签了就要认。
第二,培训班提供了课程和服务。你没考上不是培训班的问题,是你自己的问题。
第三,如果每个没考上的人都要求退费,培训班还怎么做生意?
不能因为结果不好,就要求退费。这是不讲道理的。
当然,我不是说培训班没有问题。很多培训班确实存在虚假宣传、合同陷阱等问题。
但这位家长的情况,不属于这种。孩子确实没有完成所有课程,确实不符合退费条件。
这钱退不了,只能认了。
考研要靠自己
如果你也在考虑报考研培训班,我想给你几个建议:
第一,不要迷信培训班。培训班只是辅助,能不能考上还是要看自己。
第二,不要报太贵的班。几千块的班和几万块的班,内容差不多。不要被"不过退费"忽悠了。
第三,签合同要看清楚。退费条件是什么,要问清楚。不要等到退不了费了才后悔。
第四,把钱花在刀刃上。与其花3万报培训班,不如拿这笔钱买资料、报一对一辅导、或者给自己创造更好的学习环境。
最重要的是,考研要靠自己。不要把希望寄托在培训班上。
家长也要清醒
这位家长花3万给孩子报培训班,出发点是好的。可问题是,这样做真的对孩子好吗?
孩子考研,应该是孩子自己的事。家长可以支持,但不应该包办。
花3万报培训班,让孩子觉得只要报了班就能考上。这是在害孩子,不是在帮孩子。
考研是一场持久战,需要的是自律和坚持。不是花钱就能解决的。
如果孩子真的想考研,就应该自己制定计划,自己努力学习。家长可以在精神上支持,在生活上照顾,但不应该用钱来解决问题。
钱解决不了所有问题。
认清现实
这位家长现在要去投诉,要去维权。可我想说,认清现实吧。
这钱退不了了。与其浪费时间去投诉,不如想想怎么帮孩子准备二战。
如果孩子真的想考研,那就再来一年。这次不要报培训班了,让孩子自己学。
如果孩子不想考了,那就找工作。考研不是唯一的出路。
最重要的是,让孩子学会为自己的选择负责。
考研是他自己的选择,没考上也是他自己的责任。不要把责任推给培训班,不要把责任推给别人。
只有学会为自己负责,才能真正成长。
这3万块,就当是买了一个教训。希望孩子能从中学到点什么。